Jak wysłać reklamację?

W celu wysłania reklamacji do serwisu centralnego na koszt gwaranta - prosimy skontaktować się z właściwym dla Państwa terytorialnie oddziałem firmy spedycyjnej DB Schenker.

Aby złożyć zlecenie przewozu paczki należy podać nazwę firmy Omnigena oraz nr nip: 534 20 16 254.

Reklamację prosimy wysłać na adres:

Omnigena,
Święcice,
ul. Pozytywki 7
05-860 Płochocin

Urządzenie przeznaczone do wysłania należy przygotować poprzez opróżnienie go z wody i zapakować w karton zabezpieczając go jednocześnie przed uszkodzeniem. Należy go obłożyć z każdej strony np.: styropianem, folią, tekturą lub gazetami. Zabezpieczy to zawartość przed uszkodzeniem z zewnątrz jak również zapobiegnie przemieszczaniu się wewnątrz opakowania.